শর্তাবলী

MedSafeAI-এর ব্যবহারের শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৮ অক্টোবর ২০২৬

ভূমিকা

মেডসেফএআই (MedSafeAI) প্রদান করে সেফ এআই নেটওয়ার্ক পিটিই. লিমিটেড (SAFE AI NETWORK PTE. LTD.) (“আমরা,” “আমাদের”)। এই শর্তাবলী মেডসেফএআই-এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। পরিষেবাটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তবে পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না।

অনুমোদিত ব্যবহারকারী এবং চিকিৎসার পরিধি

মেডসেফএআই শুধুমাত্র ডাক্তার এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জন্য তৈরি, যারা তাদের পেশাগত ক্ষমতার মধ্যে কাজ করেন। এটি তথ্য, গবেষণা এবং শিক্ষামূলক সহায়তা প্রদান করে। এটি কোনো রোগী-কেন্দ্রিক স্বাস্থ্যসেবা, টেলিমেডিসিন পরিষেবা, রোগ নির্ণয় বা চিকিৎসার সরঞ্জাম, অথবা পেশাদার ক্লিনিক্যাল সিদ্ধান্তের বিকল্প নয়। এটি কোনো মেডিকেল ডিভাইস হিসেবে ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়নি। এটি কোনো ব্যবস্থাপত্র বা জরুরি চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করে না।

যেকোনো পেশাগত ব্যবহারের পূর্বে আপনাকে অবশ্যই এআই আউটপুট, গণনা, আহরিত মান, তথ্যসূত্র এবং উৎপাদিত উপকরণসমূহ যথাযথ নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে স্বাধীনভাবে যাচাই করে নিতে হবে। রোগীদের রোগ নির্ণয়, চিকিৎসা, পর্যবেক্ষণ বা ব্যবস্থাপনার জন্য, অথবা সরাসরি রোগীর পরিচর্যা বা ক্লিনিকাল সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভিত্তি হিসেবে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করবেন না। রোগীর পরিচর্যা এবং পেশাগত, আইনি ও প্রাতিষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।

পরিষেবা এবং প্রাপ্যতা

মেডসেফএআই একাধিক এআই মডেল, ৮০টিরও বেশি বিশেষায়িত অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত কাজের টুলস একটি ওয়ার্কস্পেসে নিয়ে আসে। এর ফিচারগুলোর মধ্যে রয়েছে আস্ক অল এআই, ৩৬০° এআই সামারি, সেকেন্ড এআই ওপিনিয়ন, এভিডেন্স অ্যান্ড গাইডলাইন ল্যাব, কেস ওয়ার্কস্পেস, আপনার নিজস্ব এআই লাইব্রেরি, এক্সপার্ট ইমেজিং, ক্লিনিক্যাল স্কোর ও ইকুয়েশন, প্রাইভেসি শেয়ারিং স্টুডিও এবং ইমেজ, পিডিএফ ও স্লাইড জেনারেশন।

ডিভাইস, প্ল্যাটফর্ম, অ্যাপ সংস্করণ, অঞ্চল এবং প্ল্যান অনুযায়ী ফিচার, মডেলের প্রাপ্যতা, আউটপুট ফরম্যাট, সীমাবদ্ধতা এবং সাবস্ক্রিপশনের সুবিধা ভিন্ন হতে পারে। iPhone, iPad, Duo ওয়ার্কস্পেস, Watch এবং ওয়েব অভিজ্ঞতাগুলো একই ধরনের ফাংশন প্রদান করে না। কিছু মোবাইল অ্যাক্সেস প্রচলিত সাইন-ইন ছাড়াই ব্যবহার করা যায়, তবে ওয়েব এআই ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশের জন্য সাইন-ইন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট ছাড়াই পাবলিক ওয়েবসাইটের পেজ দেখা যায়। গেস্ট অ্যাক্সেসের অর্থ এই নয় যে কোনো ডিভাইস বা সার্ভিস অ্যাকাউন্টের ডেটা প্রসেস করা হবে না।

এআই সরবরাহকারী এবং আউটপুট সীমাবদ্ধতা

এই পরিষেবাটি OpenAI, Anthropic, Google, এবং xAI-এর অফিসিয়াল API-এর মাধ্যমে GPT, Claude, Gemini, এবং Grok-এর মতো মডেল ফ্যামিলিগুলো অ্যাক্সেস করে। এর মাধ্যমে এই কোম্পানিগুলো MedSafeAI-কে সমর্থন করে না এবং MedSafeAI তাদের প্রতিনিধি নয়। মডেলের নাম এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের চিহ্নগুলো তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি।

এআই অসম্পূর্ণ, অসঠিক, সেকেলে, পক্ষপাতদুষ্ট বা মনগড়া তথ্য তৈরি করতে পারে, যার মধ্যে ভুল উৎসও অন্তর্ভুক্ত। একাধিক মডেলের মধ্যে মতৈক্য বা কোনো সারসংক্ষেপ তৈরি হওয়া মানেই তার সঠিকতা প্রতিষ্ঠিত হয় না। গবেষণার লিঙ্কগুলো অবশ্যই মূল প্রকাশনার সাথে মিলিয়ে যাচাই করতে হবে। তৈরি করা ছবি, পিডিএফ, স্লাইড এবং অন্যান্য উপকরণ পর্যালোচনার প্রয়োজন, এবং প্রতিটি মডেল একই ধরনের আউটপুট সমর্থন করে না।

আপনার বিষয়বস্তু এবং তা প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি

আপনার জমা দেওয়া কন্টেন্টের উপর আপনার মালিকানার অধিকার বজায় থাকবে। আপনি আমাদেরকে সেই কন্টেন্ট প্রেরণ, হোস্ট, সংরক্ষণ, পুনরুৎপাদন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি অ-একচেটিয়া অনুমতি প্রদান করছেন, যার মধ্যে প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারীদের মাধ্যমেও তা করা যাবে, তবে শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা এবং ওয়ার্কফ্লো প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই। এর মধ্যে সংরক্ষিত কন্টেন্ট রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া বা উৎপাদিত সামগ্রী তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত। এই অনুমতিটি সাধারণ এআই মডেল প্রশিক্ষণের জন্য আপনার কন্টেন্ট ব্যবহার করার কোনো পৃথক অধিকার প্রদান করে না।

এই শর্তাবলী গ্রহণ করার অর্থ এই নয় যে, আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী, তৃতীয় পক্ষের এআই প্রদানকারীদের সাথে আপনার বিষয়বস্তু এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে মোবাইল অ্যাপে আলাদাভাবে যে অনুমতি চাওয়া হয়, তা বাতিল হয়ে যাবে।

ক্লিনিক্যাল তথ্য, ছবি, নথি এবং রেফারেন্স সামগ্রী সহ যেকোনো বিষয়বস্তু জমা দেওয়া, প্রক্রিয়াকরণ এবং শেয়ার করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার এবং আইনসম্মত কর্তৃত্ব থাকতে হবে। গোপনীয়তা, ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা, কপিরাইট এবং প্রাতিষ্ঠানিক নিয়মাবলী মেনে চলুন। রোগীর পরিচয় শনাক্তকারী কোনো তথ্য জমা দেবেন না। অন্যান্য ক্লিনিক্যাল বা সংবেদনশীল বিষয়বস্তু শুধুমাত্র তখনই জমা দেওয়া যেতে পারে, যখন আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার ও আইনসম্মত কর্তৃত্ব থাকে এবং উদ্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ অনুমোদিত হয়। ফাইলের নাম, মেটাডেটা, নথির লুকানো বিষয়বস্তু এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকারের পাশাপাশি দৃশ্যমান লেখা ও ছবিও যাচাই করুন।

পরিচালনা, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে। একটি সেশন শেষ হওয়ার পর সংরক্ষিত বিষয়বস্তু মুছে ফেলার কোনো সাধারণ প্রতিশ্রুতি নেই।

স্থানীয় সরঞ্জাম, ক্লাউড প্রক্রিয়াকরণ এবং গোপনীয়তা পর্যালোচনা

কেস ওয়ার্কস্পেস এবং আপনার নিজস্ব এআই লাইব্রেরি সার্ভার-ভিত্তিক স্টোরেজ ও প্রসেসিং ব্যবহার করে। সাধারণ চ্যাট, একাধিক মডেলের তুলনা, এআই গবেষণা এবং জেনারেশন আমাদের ব্যাকএন্ড ও প্রযোজ্য প্রোভাইডারদের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক মেসেজ, অ্যাটাচমেন্ট এবং কনটেক্সট পাঠাতে পারে।

স্থানীয় ইমেজিং, পরিমাপ, পুনর্গঠন, ওসিআর এবং গণনাকে ঐচ্ছিক ক্লাউড এআই বৈশিষ্ট্য থেকে আলাদা করতে হবে। নির্বাচিত ইমেজিং ভিউ এবং রিপোর্ট এআই পর্যবেক্ষণের জন্য জমা দেওয়া যেতে পারে। ক্লিনিক্যাল স্কোর এবং সমীকরণের জন্য “এআইকে ব্যাখ্যা করতে বলুন” বিকল্পটি সেই ওয়ার্কফ্লোর মাধ্যমে মূল নথি সংযুক্ত না করেই মান, ফলাফল, সূত্র এবং উৎসের প্রেক্ষাপট পাঠায়।

স্ট্যান্ডঅ্যালোন প্রাইভেসি শেয়ারিং স্টুডিও ডিভাইসে একটি আলাদা শেয়ারিং কপি তৈরি করে এবং নিজে থেকে এআই-এর কাছে কন্টেন্ট পাঠায় না। ইন-চ্যাট প্রাইভেসি, প্রমাণীকৃত এআই পরিষেবার মাধ্যমে পর্যালোচিত ও পরিমার্জিত কন্টেন্ট পাঠায়; চূড়ান্ত পর্যালোচিত আইটেমটি অনুমোদন করলে দ্বিতীয় কোনো নিশ্চিতকরণ ছাড়াই পাঠানো চালিয়ে যাওয়া যায়। এই ফিচারগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিটি আপলোডকে কভার করে না বা সম্পূর্ণ পরিচয় গোপন রাখা, বেনামী অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সংরক্ষণ না করার নিশ্চয়তা দেয় না। শেয়ার করার আগে আপনাকে অবশ্যই চূড়ান্ত কন্টেন্ট পর্যালোচনা করতে হবে।

ডকুমেন্ট স্টুডিও একটি সম্পাদনাযোগ্য চ্যাট ড্রাফট প্রস্তুত করে। সেই ড্রাফটটি পাঠানোর জন্য সাধারণ এআই এবং ব্যাকএন্ড ওয়ার্কফ্লো ব্যবহৃত হয়; এটি সম্পূর্ণরূপে স্থানীয়ভাবে পিডিএফ বা পাওয়ারপয়েন্ট তৈরির কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

অ্যাকাউন্ট এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনার ডিভাইস, পরিচয়পত্র এবং অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখুন এবং কোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের জানান। অন্যের ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না, বেআইনি বিষয়বস্তু জমা দেবেন না, তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না, অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের সীমা লঙ্ঘন করবেন না, পরিষেবা ব্যাহত করবেন না, অথবা ক্ষতিকর কার্যকলাপের জন্য এর অপব্যবহার করবেন না। প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, অপব্যবহার, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়ায় আমরা অ্যাক্সেস সীমিত করতে বা বিষয়বস্তু সরিয়ে ফেলতে পারি।

সাবস্ক্রিপশন, ট্রায়াল এবং নবায়ন

মূল্য, বিলিং সময়কাল, অন্তর্ভুক্ত বৈশিষ্ট্য, ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা, ট্রায়ালের যোগ্যতা এবং যেকোনো বাধ্যবাধকতা প্রাসঙ্গিক ক্রয় প্রক্রিয়ায় দেখানো হয়েছে। কেনার আগে সেগুলো পর্যালোচনা করুন। বিনামূল্যে অ্যাক্সেস, প্রারম্ভিক অফার এবং ট্রায়াল প্রত্যেক ব্যবহারকারী, পণ্য, প্ল্যাটফর্ম বা অঞ্চলের জন্য নিশ্চিত নয়।

1. অ্যাপল থেকে কেনাকাটা: অ্যাপলের মাধ্যমে কেনাকাটার জন্য আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপ স্টোরের পেমেন্ট প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। অ্যাপলের সাবস্ক্রিপশন সেটিংসের মাধ্যমে এই সাবস্ক্রিপশনগুলো পরিচালনা বা বাতিল করুন। অ্যাপল কর্তৃক প্রদর্শিত সময় অনুযায়ী নবায়ন বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশনগুলো চলতে থাকে। সময়মতো বাতিল না করা হলে, অফারের শর্তানুযায়ী একটি ট্রায়াল সাবস্ক্রিপশন পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হতে পারে।
2. ওয়েব ক্রয়: ওয়েব সাবস্ক্রিপশনের জন্য অ্যাপল বিলিং থেকে আলাদাভাবে ওয়েব চেকআউট এবং পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করা হয়। চেকআউটের সময় প্রদর্শিত মূল্য, বিলিংয়ের সময়কাল, নবায়ন এবং বাতিলের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। আপনার ওয়েব অ্যাকাউন্টের জন্য প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন-ম্যানেজমেন্ট অপশনটি ব্যবহার করুন অথবা সাহায্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
3. অ্যাপ-স্টোর থেকে করা অন্যান্য কেনাকাটা: আপনি যে স্টোর থেকে কিনেছেন, তার সাবস্ক্রিপশন-ব্যবস্থাপনা এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।
4. প্রতিশ্রুতিমূলক প্ল্যান: যেখানে কোনো প্ল্যানে ন্যূনতম প্রতিশ্রুতি বা কিস্তির ব্যবস্থা থাকে, সেখানে মাসিক চার্জ এটিকে যেকোনো সময় বাতিলযোগ্য মাসিক প্ল্যানে পরিণত করে না। নবায়ন বাতিল করলে, ক্রয়ের সময় উল্লিখিত এবং প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, সম্মত প্রতিশ্রুতি মেয়াদের জন্য অর্থপ্রদান বকেয়া থাকতে পারে।

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার জন্য মূল ক্রয় মাধ্যমটিই ব্যবহার করুন; অ্যাপ ডিলিট করা, কন্টেন্ট ডিলিট করা, বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধের উপর নির্ভর করবেন না। বাতিল করার পর প্ল্যান পরিবর্তন এবং অ্যাক্সেস নির্ভর করে আপনার কেনা প্ল্যান এবং মাধ্যমের উপর। বিভিন্ন ডিভাইসে অ্যাক্সেস লিঙ্ক করলেও মূল ক্রয়ের দায়িত্বে কে থাকবেন, তাতে কোনো পরিবর্তন হয় না।

ফেরত এবং ক্রয় সহায়তা

Apple থেকে কেনাকাটার ক্ষেত্রে, Apple-এর রিফান্ড-অনুরোধ প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন; Apple তার প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারণ করে। অন্যান্য অ্যাপ-স্টোর থেকে কেনাকাটার ক্ষেত্রে সেই স্টোরের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। ওয়েব বিলিং বা রিফান্ড অনুরোধের জন্য, support@medsafeai.com- এ যোগাযোগ করুন। বাতিল করলে ইতিমধ্যে পরিশোধিত অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় না। প্রযোজ্য ক্রয়ের শর্তাবলী এবং বাধ্যতামূলক আইনি অধিকার কার্যকর থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য প্রদানকারীর শর্তাবলীতে বর্ণিত অনুযায়ী, অ্যাক্সেস যাচাই করতে, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করতে এবং বিলিং বা রিফান্ডের অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রাসঙ্গিক স্টোর, পেমেন্ট বা সাবস্ক্রিপশন প্রদানকারী দ্বারা সাবস্ক্রিপশন এবং লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই শর্তাবলী কেনাকাটায় সহায়তার জন্য সম্পর্কহীন ক্লিনিক্যাল বিষয়বস্তু শেয়ার করার ক্ষেত্রে কোনো সার্বিক সম্মতি প্রদান করে না।

মেধাস্বত্ব এবং সৃষ্ট উপকরণ

MedSafeAI-এর সফটওয়্যার, ব্র্যান্ডিং এবং পরিষেবা সামগ্রী আমাদের মালিকানাধীন অথবা আমাদের কাছে লাইসেন্সকৃত। এই শর্তাবলী সেই অধিকারগুলি আপনার কাছে হস্তান্তর করে না। আইন দ্বারা অনুমোদিত বা অনুমতিপ্রাপ্ত ক্ষেত্র ব্যতীত সুরক্ষিত পরিষেবা সামগ্রী অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করবেন না।

তৈরি করা উপাদান ব্যবহার, প্রকাশ বা শেয়ার করার আগে, চিকিৎসাগত নির্ভুলতা, গোপনীয়তা এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার সহ সবকিছু পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার। আমরা এই নিশ্চয়তা দিই না যে তৈরি করা উপাদানটি অনন্য, কপিরাইটযোগ্য বা তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে মুক্ত।

অ্যাপল স্ট্যান্ডার্ড EULA

অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বিতরণ করা অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অ্যাপল স্ট্যান্ডার্ড এন্ড ইউজার লাইসেন্স এগ্রিমেন্টও প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী অ্যাপলের ক্রয়, সাবস্ক্রিপশন বা রিফান্ড সংক্রান্ত নিয়মাবলীকে প্রতিস্থাপন করে না।

দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, পরিষেবা এবং এর আউটপুটগুলি নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা বা কোনো নির্দিষ্ট ক্লিনিকাল উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার কোনো গ্যারান্টি ছাড়াই “যেমন আছে” এবং “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

আপনার পেশাগত সিদ্ধান্ত, কাজের ফলাফল যাচাই, এবং বিষয়বস্তুর ব্যবহার বা শেয়ার করার জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন। আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, যাচাইবিহীন কাজের ফলাফলের উপর নির্ভরতা অথবা এই শর্তাবলীর পরিপন্থী ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমন কোনো দায় বা অধিকারকে বাদ দেয় না বা সীমিত করে না, যা আইনত বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না।

পরিষেবা এবং এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা পরিষেবা এবং এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলী এবং এর হালনাগাদের তারিখ আমাদের আইনি পাতা বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আইন দ্বারা আবশ্যক হলে আমরা অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব অথবা সম্মতি গ্রহণ করব। এই পরিবর্তনসমূহ বাধ্যতামূলক অধিকার বা বিদ্যমান ক্রয়ের প্রযোজ্য শর্তাবলীকে বাতিল করে না।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সেফ এআই নেটওয়ার্ক পিটিই. লিমিটেড।
ইমেইল: support@medsafeai.com
ওয়েবসাইট: https://medsafeai.com
ব্যবহারের শর্তাবলী: https://medsafeai.com/en/terms